O que é?

BI = Business Intelligence

O BI é uma solução aplicacional e métodos para agregar, analisar e disponibilizar dados coesos que permitem aos utilizadores empresariais tomar melhores decisões sobre o negócio quer sejam elas estratégicas ou operacionais.

O BI agrega dados de diversas fontes, externas (mercado) e internas (empresa) e de vários tipos (financeiros, produção, vendas, demográficos, económicos, etc.) permitindo uma visão panorâmica e global do negócio, proporcionando uma “inteligência” que não seria possível se apenas olhássemos para um único conjunto de dados isolado!

Com esta visão estratégica, entre várias potencialidades o BI permite às organizações, por exemplo, saber como se enquadram no mercado, ganhar visão sobre novos mercados, controlar processos, analisar a procura de serviços e produtos para novos segmentos de mercado, prever tendências e medir o impacto de ações comerciais!

Figura 2 - Exemplo de Fluxo dos dados numa solução de BI

Uma boa ferramenta de BI permite ainda uma exploração de dados natural e em tempo real, gestão segura da informação, a partilha dos dados com os outros stakeholders, e disponibilidade dos dados em qualquer lugar e em vários tipos de dispositivos, desde computadores, a tablets, smartphones, etc!

   Vantagens:

• Permite uma visão global e simples do negócio em tempo útil;
• Uniformiza a informação dispersa pela organização, disponibilizando uma realidade única com dados fiáveis e reais;
• Facilidade em cruzar e relacionar dados do negócio para análise;
• Visualização gráfica da informação via dashboards que facilitam a perceção dos dados;
• Ajuda a identificar desperdícios nos processos;
• Rápido retorno do investimento (ROI);
• Apoia a tomada de decisão baseada em dados reais e atuais, que deixa de ser reativa e passa a ser proativa. 

As empresas que usam soluções Business Intelligence têm claras vantagens competitivas sobre a concorrência!

Para saber mais sobre Business Intelligence, mantenha-se atento ao próximo conteúdo onde vamos apresentar a ferramenta de BI QLIK que lhe permite explorar todas as potencialidades do Business Intelligence, de uma forma simples, dinâmica e intuitiva!

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