Política da Qualidade e Segurança de Informação


A Arentia alinha as suas ações com o intuito de utilizar a tecnologia para simplificar a vida dos seus clientes, reconhecendo a Qualidade e a Segurança da Informação como um fator de competitividade e que alavanca a inovação, baseando-se nos seguintes princípios:


Satisfação dos clientes


  • Sistema de Gestão robusto que assegure elevados padrões de qualidade das soluções entregues e dos serviços prestados;

  • Apresentar a solução mais simples que compreenda os detalhes mais complexos;

  • Cultura e atitude focalizada na paixão pela tecnologia ao serviço do Cliente.

Parcerias duradouras

  • Criar e estabelecer relações, cooperando com todos os nossos parceiros de forma a desenvolver soluções inovadoras e diferenciadoras que correspondem às necessidades e desafios dos nossos clientes;

  • Cumprir com os requisitos aplicáveis às soluções, produtos e à atividade, incluindo os legais e regulamentares.

Colaboradores motivados


  • Promover a valorização profissional, através da aposta na formação, aquisição e desenvolvimento de competências, e demais componentes estruturantes do plano de desenvolvimento individual de cada colaborador;

  • Construir um ambiente de trabalho saudável, alicerçado numa cultura Arentiana forte e reconhecida, assente em valores como o respeito mútuo, a diversidade, o rigor e a transparência, fortalecendo a coesão e confiança nas equipas como catalisador da satisfação dos colaboradores.

Soluções inovadoras e sustentáveis

  • Atualização sistemática e melhoria continua dos nossos processos com foco na responsabilidade social para um amanhã mais sustentável, inovador e de confiança;

  • Capacidade de inovação, proatividade e arrojo para o desenvolvimento de novas soluções, que acompanhem as oportunidades, necessidades do mercado e as suas constantes mudanças.

Segurança da Informação


  • Comprometimento na defesa e respeito pelos princípios de Segurança da Informação;

  • Garantir a Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade da informação,  assim como a gestão dos incidentes e a gestão e tratamento dos riscos de segurança da informação, que possam afetar a mesma.

Os princípios assumidos nesta Política envolvem toda a organização. A Gestão da Arentia compromete-se pela sua comunicação e implementação, atuando com foco na inclusão e alcance dos objetivos, satisfação dos requisitos aplicáveis e com a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança da Informação.



Missão

Utilizar a tecnologia para simplificar a vida dos nossos clientes.

Visão

Ser uma referência na prestação de serviços na área de TI e líder nacional na implementação de PHC e PRIMAVERA, tendo por base os princípios da valorização das pessoas, por forma a ser reconhecidos nacionalmente como uma das melhores empresas para trabalhar no setor.